1. 我的帐户

    我的趣儿－为您提供帐户管理、个人信息修改等服务。
1、帐务管理
    您可以查看您的所有订单明细，以及订单跟踪、站内高级查询、购物车信息查询等。
2、个人信息
    您可以进行修改个人信息，修改email地址及密码等操作。

2. 商品退换

      1.送货上门的用户收到货物时，请仔细核对商品与订单上的产品名称、规格以及数量。如商品缺少、商品不符、包装破损等问题，请当面及时向配送人员提出，过后不予受理。
      2.选择快递、普通邮寄和EMS的用户，请您在收到货物时当场检查，如果发现货物在运输途中破损，您须要求快递或邮局出示相关证明并拒收该包裹，我们将为您免费补发商品。
      3.您在本网所购商品均可享受“7日内不满意退换货”；不满意退换货条件如下：
        a. 商品的外包装完好无损（包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋），商品附件、说明书、保修单、标签等齐全，商品保持趣儿网出售时的原质原样；
        b. 不满意退换货的由用户承担配送费用；
        c. 若办理退货，已开据发票的商品需同时退回发票。
      4.我们保证我们售出的商品与您亲临商场选购的商品享有同样的品质保证；对有厂家保修单的商品按照保修单的承诺执行， 其它商品按国家有关规定执行。

3. 热点问题

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